常见问答

注册DLsite账户非常简单。点击网站右上角的"注册"按钮，填写您的电子邮箱、设置密码并完成验证即可。我们会向您的邮箱发送一封验证邮件，点击邮件中的链接完成注册。账户注册成功后，您就可以开始浏览和购买作品，或申请成为创作者了。

如果您忘记了密码，可以通过以下步骤重置：

1. 点击登录页面的"忘记密码"链接
2. 输入您注册时使用的电子邮箱
3. 我们会向该邮箱发送密码重置链接
4. 点击链接，设置新密码即可

如果您没有收到重置邮件，请检查垃圾邮件文件夹，或联系客户支持寻求帮助。

登录后，点击右上角的头像或用户名，在下拉菜单中选择"个人设置"。在个人设置页面，您可以修改头像、昵称、个人简介等信息。修改完成后，点击页面底部的"保存更改"按钮即可。请注意，某些基本信息（如注册邮箱）修改可能需要额外验证。

DLsite中文站支持多种支付方式，包括：

• 支付宝
• 微信支付
• 银联卡
• 国际信用卡（Visa、MasterCard、JCB等）
• PayPal

选择适合您的支付方式，安全便捷地购买您喜爱的作品。

购买作品后，您可以通过以下两种方式下载：

1. 在购买成功页面，点击"立即下载"按钮
2. 进入"我的库存"页面，找到已购作品，点击下载按钮

您可以随时访问"我的库存"重新下载已购买的作品，我们不限制下载次数。但请注意，某些特大型作品可能有下载期限限制，详情请查看作品页面的说明。

DLsite中文站支持开具电子发票。在完成购买后，您可以在"订单管理"页面找到相应订单，点击"申请发票"按钮，填写发票抬头、税号等信息后提交申请。我们会在1-3个工作日内处理您的申请，并将电子发票发送到您的注册邮箱。请注意，发票一经开具无法修改，请确保填写的信息准确无误。

成为DLsite创作者需要完成以下步骤：

1. 注册并登录DLsite账户
2. 点击"成为创作者"按钮
3. 填写创作者资料表单，包括创作类型、个人简介等
4. 上传身份验证文件（仅用于验证，我们会严格保护您的隐私）
5. 提交审核

我们会在5个工作日内完成审核，审核通过后您将收到通知，即可开始上传作品。

DLsite采用以下收益结算规则：

• 创作者可获得作品售价的70%-80%作为收益，具体比例取决于作品类型和月销量
• 收益按月结算，每月15日结算上月收益
• 当累计收益达到100元人民币时，可申请提现
• 支持支付宝、微信和银行转账等多种提现方式

创作者可在"创作者中心"实时查看销售数据和收益情况，系统会自动生成详细的收益报表，帮助您分析作品表现。

上传作品需要注意以下几点：

• 作品必须是您原创或已获得合法授权的内容
• 作品内容需符合平台规定和相关法律法规
• 上传前请准备好以下材料：
  • 作品文件（打包为ZIP格式）
  • 封面图片（建议尺寸：800x600像素）
  • 至少3张作品预览图
  • 详细的作品介绍和标签
• 设置合理的售价（可参考平台同类作品定价）

上传完成后，作品需经过平台审核，通常在24-48小时内完成。审核通过后作品将自动上架。

如果您下载的文件无法打开，请尝试以下解决方法：

1. 确认您是否有对应的软件打开文件（例如PDF阅读器、解压缩软件等）
2. 检查文件是否下载完整，可尝试重新下载
3. 部分作品可能有特殊的打开方式，请查看作品说明或附带的readme文件
4. 如果是游戏作品，请确认您的系统是否满足运行要求

如果以上方法都无法解决问题，请联系客服支持，提供您的订单号和具体问题描述，我们会尽快协助您解决。

如果您遇到网站显示异常的情况，可以尝试以下方法：

• 清除浏览器缓存和Cookie
• 尝试使用不同的浏览器访问（推荐使用Chrome、Firefox或Edge最新版本）
• 检查您的网络连接是否稳定
• 关闭浏览器插件，特别是广告拦截类插件
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如果问题仍然存在，请截图并联系客服支持，描述您的操作系统、浏览器版本和具体问题。

您可以通过以下方式联系我们的客服团队：

• 在线客服：工作日9:00-18:00，点击网站右下角的"在线客服"按钮
• 电子邮件：admin@dlsite.cc（24小时内回复）
• 电话服务：400-123-4567（工作日9:00-17:30）

为了更快解决您的问题，请提供详细的问题描述和相关信息（如订单号、用户名等）。我们承诺在收到您的问题后，会尽快给予回应和解决方案。